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Todos los dispositivos en una sola solución
Evaluación de toda la información del dispositivo
Impresora, MFP y escáner
Todos los fabricantes unidos en una sola solución
Toma el control
Con Mercury MPS, usted gestiona toda su cartera de productos entre proveedores dentro de una sola solución y hace que la gestión de la flota sea muy fácil.Usted especifica el alcance: desde la mera supervisión de dispositivos con mensajes de alarma hasta el suministro automatizado de consumibles.
Mercury MPS es la opción adecuada para empresas con una sola impresora hasta grandes instalaciones con varios miles de dispositivos.
Destacados
Solución multiproveedor
Sistema unificado para la supervisión, administración y gestión de cualquier sistema de impresión y multifuncional.
MIBs estándar y privadas
El análisis de SNMP Walker & Private MIB puede utilizarse para evaluar todos los modelos de impresoras de todos los fabricantes.
Interfaces
Interfaces avanzadas para la programación y el intercambio de datos con otros sistemas, como el ERP o la gestión de activos.
Service Info MFP App
Muestra notificaciones del estado del pedido, información de envío y llamadas de técnicos al pulsar un botón directamente en el MFP.
MPS Smartphone App
Detección y supervisión de dispositivos a través de una aplicación para smartphones. Perfecto para entornos con pocos dispositivos o sin sistemas MS Windows.
Integración del escáner de documentos
También se integra la captura y evaluación de la información de los escáneres de documentos.
Integración de impresoras USB
Soporte de la interfaz EpsonNet para EPSON ESC/P y HP SDS 2.0 - para impresoras conectadas mediante cable USB.
Módulo de estadísticas
Resumen y evaluación de todos los mensajes de alarma de los sistemas de impresión de uno o varios clientes, ordenados por varios criterios.
Control del índice de cobertura
Los informes sobre el nivel de cobertura avisan cuando se sobrepasa y proporcionan los valores diarios o históricos para dispositivos individuales y grupos de clientes, dispositivos o contratos libremente definibles.
At a glance
El panel de control -su página de inicio libremente configurable- le muestra la información más importante sobre sus dispositivos, servidores y clientes a primera vista. Puedes colocar los widgets como quieras y añadirlos según sea necesario.
Integración de plataformas de proveedores
Mercury MPS está certificado tanto para HP SDS 2.0 como para Kyocera KFS. Ambas soluciones se han integrado completamente con todas las funciones.
Estamos en conversaciones con otros fabricantes para la integración de sus soluciones.
SAAS - Alojado en Alemania
Ofrecemos un servicio de alojamiento en nuestro centro de datos propio en nuestras ubicaciones en Alemania. También es posible el funcionamiento en sus propios servidores o directamente en el sitio del cliente.
El sello de aprobación "Software Hosted in Germany" que nos ha concedido la Asociación Federal de Empresas Medianas de TI (Bundesverband IT-Mittelstand) es sinónimo de seguridad y confianza en la legislación alemana.
Certificación de asociación y seguridad
Mercury MPS ha sido confirmado por atruvia AG (antes Fiducia & GAD IT AG) como inocente con respecto a las directrices de seguridad.
El grupo de empresas es un proveedor de servicios informáticos para Volksbanken y Raiffeisenbanken, así como para otras empresas e instituciones centrales del grupo financiero cooperativo, y lleva muchos años utilizando la solución Mercury MPS.
Adquisición de datos por Smartphone App
Para entornos con pocos dispositivos, la instalación de un cliente de adquisición en la red no suele merecer la pena. Hemos desarrollado especialmente una app para smartphones como alternativa para registrar las lecturas de llenado y de los contadores.
Cliente de captura real como aplicación
La aplicación recoge los datos de sus impresoras en la red y los transmite de forma segura al servidor MPS.
Búsqueda automática y manual
Incluso sin conocimientos informáticos, la búsqueda automática encuentra rápidamente las impresoras de su red. Además, también está disponible una función de búsqueda avanzada.
Vista optimizada
En el smartphone se obtiene una vista optimizada de la información de la impresora. Toda la información del dispositivo se puede consultar y evaluar en el navegador.
Información de servicio como mensaje de visualización
La información de servicio que puede mostrarse directamente en la pantalla de la impresora multifunción ofrece un servicio adicional a sus clientes y unos canales de pedido transparentes.
Información de pedidos en directo
¿Ya se ha pedido o entregado un nuevo tóner? Con un solo clic tendrá toda la información en la pantalla del aparato correspondiente las 24 horas del día.
Anuncio de convocatorias de técnicos*
Información anticipada sobre las llamadas técnicas programadas - *En preparación
Comunicación segura
La aplicación Service Info se comunica de forma segura y cifrada con el servidor MPS a través de una "REST-API" con certificado OAuth 2.0. No es necesario abrir las redes por separado para este fin.
Interfaz con los sistemas ERP
Mercury MPS cuenta con interfaces REST y XML/RPC a través de las cuales se pueden intercambiar datos con otros programas.Los fabricantes líderes ya ofrecen una conexión lista con sus soluciones ERP:
Algunas cosas que los clientes nos preguntan a menudo
Para los servicios de impresión gestionados en entornos Linux y MacOS, ofrecemos nuestra MPS Smartphone App, que transfiere los datos idénticos al servidor para su evaluación.
- a través de la transmisión directa TCP/IP XML-RPC
- a través de la transmisión por correo electrónico
- a través de la transmisión TCP/IP http o https
La MPS Smartphone App se comunica encriptada a través de una API REST con certificación OAuth 2.0 con los servidores del centro de datos de docuFORM.
Como alternativa, puede ejecutar el alojamiento en sus propios servidores.
